Confirmation — Amira (Superviseur Admin)
Amira (Superviseur Admin)
Bonjour, Yassine Ben Ali
Voici l'activité de votre boutique elegance.ola.tn aujourd'hui.
أنشئ متجرك، صمّم شعارك وأطلق أول منتج في أقل من 60 ثانية
ÉD. 001 • tpl_1
Évolution des ventes COD (7 derniers jours)
Commandes directes et paniers récupérés
Répartition par région
Principaux gouvernorats de livraison
Simulateur de marge nette COD
Estimez votre bénéfice net mensuel après coût produit et publicité
📞 Mes Commandes Assignées à Confirmer au Téléphone
Appelez chaque client, vérifiez le Bouclier Anti-Retour, envoyez le WhatsApp en Derja et passez la commande en « Confirmé au Tél ».
| ✔ | Cmd # & Suivi | Client, Gouvernorat & Délégation | Article & Total COD | 🎧 Agent Assigné (Confirmation) | Bouclier Anti-Retour | Confirmation & Statut | Relances WhatsApp COD & Print |
|---|
🛠️ Configurateur du Formulaire COD Direct & Order Bump
Personnalisez les options de paiement à la livraison qui s'affichent sur votre boutique :
🛡️ Vérifier la Fiabilité COD d'un Numéro (8 Chiffres)
➕ Créer une Commande COD Directe (WhatsApp / IG / Tél)
Paniers Abandonnés Capturés (3 clients = 317 DT)
Dès qu'un visiteur tape ses 8 chiffres sur votre site (même sans cliquer sur Commander), il apparaît ici.
| Visiteur & Gouvernorat | Article consulté | Montant | Numéro 8 Chiffres Capturé | Relance 1-Clic |
|---|---|---|---|---|
| Ines Jlassi 📍 Bizerte | Coffret Parfum Royal Oud & Ambre | 72 DT | 🔒 24 •• •• 28 | |
| Karim Mansouri 📍 Nabeul | Montre Connectée Ultra Series 9 | 159 DT | 🔒 98 •• •• 90 | |
| Amira Bouazizi 📍 Ariana | Sneakers Urban Air Pro — Édition Limitée | 86 DT | 🔒 54 •• •• 10 |
➕ Ajouter un Produit / Prestation
🛍️ Catalogue Actif (7 articles)
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Parure Collier & Boucles Plaqué Or 18 Carats & Zirconium
Sérum Dermatologique Éclat Vitamine C Pure & Acide Hyaluronique
Extrait de Parfum "Oud Impérial & Ambre Noir" — 100ml
🔄 Migrer votre Catalogue Existant en 1 Clic
Importez automatiquement vos produits existants :
🎟️ Créer un Code Promo / Coupon
Les clients peuvent saisir ce code dans le Panier Latéral ou lors de la commande COD :
📋 Codes Promo Actifs sur votre Boutique
Sélectionnez votre Société de Transport
Choisissez la société de livraison avec laquelle vous travaillez pour l'affecter à vos commandes et bordereaux d'expédition A6.
👥 Équipe, Agents de Confirmation & Privilèges (Admin vs Agent)
Créez des comptes pour vos téléopérateurs (accès limité aux commandes à confirmer) ou co-administrateurs :
agent@ola.tn
• 📞 52110293 • Pass : OlaAgent2026!
houssem@ola.tn
• 📞 98441022 • Pass : OlaAgent2026!
amira@ola.tn
• 📞 22889911 • Pass : OlaAgent2026!
🔐 Matrice des Privilèges : Admin vs Agent
Accès total : Chiffre d'affaires, Marge nette, Prix d'achat produits, Trésorerie COD, Pixels CAPI, Factures A4, et Assignation des commandes aux Agents.
Accès restreint : Voit uniquement ses Commandes Assignées à Confirmer, la File d'Appels, le Bouclier Anti-Retour, les Paniers Abandonnés et sa Commission en DT. (Chiffre d'affaires global et coûts masqués).
Passer au Compte Payant PRO (39 DT / mois)
Envoyez 39 DT par D17 au numéro 55 000 000 puis soumettez la référence pour approbation par l'Administrateur :
🧩 Boutique de Plugins à Activer / Désactiver en 1 Clic
Chaque plugin activé s'affiche et fonctionne immédiatement en direct sur votre boutique ou site d'entreprise :
🎡 Roue de la Fortune (Spin-to-Win)
Affiche une roue cadeaux interactive (-10%, -20%, Livraison Gratuite) en échange du numéro à 8 chiffres du visiteur.
🔥 Preuve Sociale Live (Sales Popup)
Notifications discrètes en bas de l'écran (« Amine de Sousse vient de commander il y a 2 min — Vérifié ✔ »).
⏳ Barre d'Urgence & Compte à Rebours Flash
Ajoute un compte à rebours promotionnel et une jauge de stock limité pour accélérer la prise de décision.
💱 Convertisseur Multi-Devises (TND / EUR / USD)
Permet aux clients en Tunisie et à l'étranger de convertir instantanément tous les prix en Dinars (DT), Euros (€) ou Dollars ($).
🤖 Assistant IA & Concierge Commercial 24/7
Chatbot intelligent sur votre site qui répond aux questions (livraison, tailles, horaires, devis) et guide vers la commande.
💬 Bulle WhatsApp Multi-Agents
Bouton flottant WhatsApp avec statut « En ligne » pour discuter ou commander en 1 clic sur WhatsApp.
🚚 Jauge de Livraison Gratuite Dynamique
Calcule dans le panier combien il reste à ajouter pour débloquer la livraison gratuite (Seuil : 150 DT).
🎁 Upsell Post-Achat 1-Clic (-40%)
Propose une offre flash à -40% juste après la validation de commande, ajoutable au même colis en 1 clic.
📦 Packs Dégressifs (Duo -15% / Trio -25%)
Active les offres groupées (1 Unité, Pack 2 Unités, Pack 3 Unités) directement dans le tunnel de commande.
🛡️ Bouclier Anti-Retour & Validation 8 Chiffres
Vérifie le format opérateur tunisien (Tunisie Telecom, Ooredoo, Orange) et croise avec la liste noire nationale.
⭐ Mur d'Avis Clients Vérifiés & Note 4.9/5
Affiche les témoignages vérifiés par gouvernorat avec badge d'achat confirmé et formulaire d'avis.
🔍 Booster SEO Google Tunisie & Schema.org
Injecte automatiquement les balises JSON-LD Schema.org, OpenGraph WhatsApp/Facebook et méta-données locales.
🧾 Paramètres de Facturation Officielle (TVA & Timbre Fiscal)
📄 Factures Clients Générées (Format A4)
Cliquez sur « Imprimer Facture A4 » pour éditer une facture officielle avec Timbre Fiscal :
📑 Devis Proforma Entreprises & B2B
🏭 Grand Livre Fournisseurs & Certificat Retenue (1.5%)
📞 File d'Appels Confirmation & Anti-Retour
Appelez le client, vérifiez l'adresse de livraison et confirmez la commande COD en 1 clic.
🎧 Répartition des Commandes par Agent
🔫 Scanner Code-Barres Colis & Déstockage
Scannez un bordereau avec votre lecteur optique ou cliquez sur un code pour valider la sortie de stock :
📋 Bon de Ramassage Groupé (Manifeste)
Générez la feuille d'émargement groupée que le coursier (First Delivery, Aramex, Guepex) signe lors du ramassage quotidien :
🖥️ Caisse Tactile POS Synchronisée au Stock Web
Cliquez sur un article pour l'encaisser immédiatement en boutique physique (Espèces, TPE Carte Bancaire ou D17) :
🔒 Clôture de Caisse Journalière (Z de Caisse)
Convertissez vos visiteurs en commandes COD automatiquement
Votre Assistant Vendeur IA répond aux questions en Français et en Derja Tunisienne (Voix Neurale Reem 🇹🇳), propose automatiquement le Pack 2 Pièces (-15% + Livraison Gratuite), offre le code promo BIENVENUE10 aux clients hésitants et pré-remplit le formulaire COD dès qu'ils donnent leur numéro à 8 chiffres.
⚙️ Paramètres du Closer Commercial IA
Actif sur Storefront
Dès qu'un client écrit son numéro à 8 chiffres dans le chat IA (ex: 55123456 Sousse), l'Assistant IA remplit automatiquement le bon de commande sur la page produit et sauvegarde le contact dans vos paniers abandonnés.
✍️ Générateur IA de Scripts de Vente & Relance
Derja 🇹🇳 & Français55123456 Tunis) !